随着数字技术不断成熟，智能问答平台开始广泛应用于学校课堂与日常办公。它既可以分析使用者的表达意图，另一方面也能协助完成任务，因此有望成为教育工作者与办公人员提升效率的重要助手。 在学校教育中，智能聊天工具首先可以开展差异化学习支持。当